Política de Privacidade
Na Ilumicorp, a sua privacidade é levada a sério. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao navegar no nosso site, realizar compras ou interagir com nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência segura, eficiente e personalizada:
Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço
Dados de pagamento: processados de forma segura por intermediadoras (ex: Mercado Pago, Stripe, etc.)
Dados de navegação: IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita
Preferências e interações: produtos visualizados, itens adicionados ao carrinho e histórico de pedidos
2. Como usamos esses dados?
Seus dados são utilizados para:
Processar e entregar seus pedidos
Enviar comunicações transacionais (e-mails sobre o status do pedido, por exemplo)
Oferecer suporte ao cliente
Personalizar sua experiência no site
Melhorar nossos produtos, serviços e campanhas
Enviar novidades, promoções e conteúdos (com seu consentimento)
3. Seus dados estão seguros?
Sim! Utilizamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança das suas informações:
Conexão segura (SSL) em todas as páginas
Criptografia de dados sensíveis
Armazenamento em servidores com controle de acesso
Seus dados nunca são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação do nosso negócio, como:
Gateways de pagamento
Transportadoras e serviços de entrega
Plataformas de e-mail marketing (com seu consentimento)
Ferramentas de análise de dados
Todos esses parceiros estão igualmente comprometidos com a proteção dos seus dados.
5. Comunicação e marketing
Você poderá receber e-mails promocionais da Ilumicorp — sempre com a opção de descadastramento ao final da mensagem.
Caso não queira mais receber nossas comunicações, é só clicar em “Cancelar inscrição” no rodapé do e-mail ou nos avisar por qualquer canal de atendimento.
6. Seus direitos como titular de dados
Você tem o direito de, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@ilumicorp.com.br
7. Retenção de dados
Armazenamos seus dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou exigidas por lei (ex: emissão de notas fiscais).
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
Última atualização: 05/08/2025
Fale com a gente
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, fale conosco.
